Témakörök
Problémás és bonyolult ügyek
Nincs birtokbaadási jegyzőkönyv – mit lehet tenni?
ha nem készült birtokbaadási (átadás-átvételi) jegyzőkönyv, a közműátírás akkor is elindítható. A jegyzőkönyv azt bizonyítja, mikor és milyen mérőállással került az ingatlan az új használóhoz; ezt pótolhatja az adásvételi szerződés birtokbaadási pontja, a felek utólagos közös nyilatkozata, vagy – ha az előző fél nem elérhető – dátumozott mérőfotó és egyoldalú nyilatkozat. Utólag valótlan tartalmú „jegyzőkönyvet" ne készítsen. Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi, az adott szolgáltatónál mi fogadható el, és elkészítjük az iratokat az Ön helyett.
Miért fontos a jegyzőkönyv a szolgáltatónak?
A birtokbaadási jegyzőkönyv három dolgot rögzít, amit a felhasználóváltozásnál a szolgáltató kér: az átadás dátumát, a mérők gyári számát és a mérőállásokat. Ezek választják szét a régi és az új szerződő fogyasztását. Ha a jegyzőkönyv hiányzik, ezeket az adatokat más módon kell igazolni. Részletek: Birtokbaadási jegyzőkönyv közműátíráshoz.
Mivel pótolható?
Ha az előző fél elérhető
- Utólagos közös nyilatkozat az átadás dátumáról és az akkori mérőállásokról – mindkét fél aláírásával. Ez a legjobb megoldás.
- Az adásvételi szerződés birtokbaadási pontja, ha az tartalmazza a dátumot (a mérőállást ritkán).
Ha az előző fél nem elérhető
- Dátumozott mérőfotó minden mérőről (látszódjon a gyári szám és az állás), amilyen korán csak lehet.
- Egyoldalú nyilatkozat az átvétel időpontjáról és a rögzített állásokról – ahol a szolgáltató elfogadja.
- Az adásvételi szerződés birtokbaadási pontja mint a dátum igazolása.
Részletek: Az előző tulajdonos nem elérhető.
Bérbeadásnál
A bérleti szerződés beköltözési dátuma és a beköltözéskor rögzített mérőállás; részletek a bérbeadásról szóló cikkben.
Fontos: ne készítsen utólag olyan jegyzőkönyvet, amely korábbi dátumot vagy olyan mérőállást tartalmaz, amelyet nem akkor olvastak le. A valótlan tartalmú irat több gondot okoz, mint a hiánya.
Mit tegyen most, lépésről lépésre?
- Nézze meg az adásvételi (vagy bérleti) szerződést: szerepel-e benne a birtokbaadás dátuma.
- Készítsen még ma dátumozott, jól olvasható fényképet minden mérőről – főmérő, mellékmérő, többtarifás villanyóra minden állása (mérőállás).
- Ha az előző fél elérhető, kérjen egy rövid közös nyilatkozatot az átadás dátumáról és állásairól.
- Indítsa el a felhasználóváltozást a jogcímet igazoló dokumentummal és a rendelkezésre álló igazolásokkal.
Tipikus hibák
- hetekig várnak a jegyzőkönyvre, közben senki nem rögzíti a mérőállást;
- a fényképen nem látszik a gyári szám, csak a számláló;
- a szerződéskötés dátumát adják meg birtokbaadásként, pedig a tényleges átadás később volt;
- több mérő közül csak egyről készül fotó.
Gyakori hiba, hogy „pótlásként" a felek visszadátumozott jegyzőkönyvet írnak – ha a szolgáltató a fogyasztási adatokkal összeveti, ellentmondás derül ki, és az ügy megakad.
Hogyan segít ilyen helyzetben az Atiras.hu?
A legnehezebb kérdés ilyenkor nem az, hogy mi hiányzik, hanem hogy az adott szolgáltató mit fogad el helyette – ez szolgáltatónként eltér, és nem az ügyfél feladata ismerni.
- A vezetett adatbekérőben megadja az átadás időpontját, a mérőadatokat és a jogcímet, és feltölti, amije van: szerződés, mérőfotók, esetleges nyilatkozat.
- Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az ügyet és a dokumentumokat: egyértelmű-e a birtokbaadás dátuma, olvashatók-e a mérőfotók, és az adott szolgáltatónál milyen nyilatkozat pótolja a hiányzó jegyzőkönyvet.
- Meghatározzuk a szolgáltatóhoz szükséges iratokat, és elkészítjük őket az Ön helyett – az átadás-átvételi jegyzőkönyvet vagy a pótló nyilatkozatot az Ön által megadott, valós adatokkal kitöltve, a meghatalmazással együtt. Önnek jellemzően csak alá kell írnia.
- Az aláírt iratokat a jogcímet igazoló dokumentummal és a fotókkal egyetlen feltöltési lépésben küldi vissza; beadás előtt szakemberünk ismét ellenőrzi az ügyet.
- A beadás után minden fontos státuszváltozásról automatikus e-mail értesítést küldünk; a szolgáltatói visszakérdezést legfeljebb 24 órán belül feldolgozzuk. Fizető ügyfeleink telefonos segítséget is kapnak.
Gyakori kérdések
Kötelező a birtokbaadási jegyzőkönyv a közműátíráshoz?
A szolgáltató az átadás dátumát és a mérőállásokat kéri igazolni; a jegyzőkönyv ennek a legegyszerűbb formája, de más dokumentummal is pótolható.
Elég egy fénykép a mérőről?
Sok esetben igen, ha dátumozott, és látszik rajta a gyári szám és az állás; hogy elég-e önmagában, szolgáltatófüggő.
Írhatunk utólag jegyzőkönyvet?
Igen, ha az abban rögzített adatok valósak: utólagos közös nyilatkozat a tényleges átadási dátumról és az akkor leolvasott állásokról. Visszadátumozott, kitalált állásokat tartalmazó iratot ne készítsen.
Mi van, ha a szerződés dátuma és a tényleges átadás eltér?
A birtokbaadás tényleges időpontja számít; ezt kell a nyilatkozatban rögzíteni.
Mi történik, ha vita van a mérőállásról?
A dátumozott fotó és a szolgáltatónál nyilvántartott korábbi leolvasások alapján tisztázható; szakemberünk segít a szolgáltatói egyeztetésben.
Nincs jegyzőkönyve, és nem tudja, mit fogad el a szolgáltató helyette? Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az ügyet, mi elkészítjük a pótló iratokat és beadjuk az átírást.
A Tudástárban szereplő információk általános tájékoztatást szolgálnak. A közműszolgáltatók ügyintézési folyamatai, nyomtatványai, dokumentumkövetelményei, határidői és egyéb feltételei idővel változhatnak, illetve szolgáltatónként és egyedi ügyhelyzetenként eltérhetnek. Egy konkrét ügyben mindig az adott szolgáltató aktuális előírásai és a hatályos szabályok az irányadók. Az Atiras.hu az ügy feldolgozásakor az adott ügyhöz és szolgáltatóhoz tartozó aktuális követelmények alapján jár el. A Tudástár tartalma nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak.