Témakörök
Dokumentumok és azonosítók
Mi a mérő gyári száma?
a mérő gyári száma a fizikai mérőberendezést azonosító egyedi azonosító. Nem ugyanaz, mint a mérőállás. Közműátírásnál azért fontos, mert ezzel lehet egyértelműen összekapcsolni a bejelentett fogyasztási adatot a megfelelő mérővel.
Gyári szám vs. mérőállás
Gyári szám: melyik mérőről beszélünk?
Mérőállás: mit mutat jelenleg az a mérő?
A két adat együtt ad értelmezhető információt.
Hol található?
Jellemzően közvetlenül a mérő előlapján, címkéjén vagy kijelzője környezetében. Az elhelyezés és az elnevezés gyártónként és mérőtípusonként eltérhet.
Miért érdemes fényképet készíteni?
Mert a fénykép segít ellenőrizni, hogy valóban ugyanahhoz a mérőhöz tartozik-e a megadott állás és gyári szám.
Gyakori hiba
Az ügyfél a számláról leolvas egy hosszú azonosítót, és azt írja be a gyári szám mezőbe. Ez érthető tévedés, mert egy számlán több azonosító is szerepelhet.
Mit tegyen, ha nem találja?
Ne találjon ki értéket. Készítsen jó minőségű fotót a teljes mérőről, és lehetőség szerint töltse fel az ügyhöz.
Hogyan segít ebben az Atiras.hu?
Nem várjuk el, hogy az ügyfél közműszolgáltatói azonosítókat és mérőadatokat fejből ismerjen. Adja meg és töltse fel, ami rendelkezésére áll; az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere a dokumentumok és mérőfotók alapján ellenőrzi az adatokat, majd az ellenőrzött információkból rendszerünk elkészíti a szolgáltató-specifikus dokumentumokat. Így nem kell a szolgáltatói nyomtatványokon újra és újra ugyanazokat az adatokat kézzel megadnia.
Nem biztos benne, melyik szám a gyári szám?