Témakörök
Hogyan működik az Atiras.hu?
Hogyan működik az Atiras.hu?
az Atiras.hu nem egy újabb online adatbekérő. Egy nagyrészt automatizált, de az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakemberei által végzett ellenőrzési pontokkal működő menedzselt közműátírási rendszer. Ön megadja a szükséges adatokat, mi elkészítjük az adott szolgáltató dokumentumait, Ön aláírja és egyszer visszatölti őket, az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere pedig ellenőrzi a dokumentumokat, mi beadjuk és követjük az ügyet.
A teljes folyamat egy sorban
- Kiválasztás
- adatbekérés
- az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az adatokat
- szolgáltató-specifikus dokumentumkészítés
- aláírás
- dokumentumfeltöltés
- az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere beadás előtt ismét ellenőrzi a dokumentumokat
- beadás
- státuszkövetés
Kiválasztás
Az ügyfél kiválasztja, mely közművet vagy közműveket szeretné átíratni.
Adatbekérés
A rendszer lépésről lépésre kéri be az ügyhöz szükséges adatokat, beleértve:
- az előző szerződő adatait;
- az új szerződő adatait;
- az ingatlan / felhasználási hely adatait;
- a mérők adatait és mérőállásokat;
- a rendelkezésre álló szolgáltatói azonosítókat;
- az ügy jogcímét és egyéb szükséges információkat.
Nem kell szolgáltatónként külön adatlapokat felkutatnia és ugyanazokat az adatokat újraértelmeznie.
Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az adatokat
Az adatbekérés után az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az ügyet. A cél a hiányzó vagy egymásnak ellentmondó adatok korai felismerése, még mielőtt elkészülnek a szolgáltatói dokumentumok.
Szolgáltató-specifikus dokumentumkészítés
Rendszerünk az adott szolgáltatóhoz és az adott ügytípushoz szükséges dokumentumokat elkészíti az ügyfél helyett.
Nem kell üres szolgáltatói formanyomtatványokat keresnie, kinyomtatnia és kézzel kitöltenie.
Ez az Atiras.hu egyik legfontosabb szolgáltatási eleme.
Aláírás
Az ügyfél a már elkészített és kitöltött dokumentumokat kapja meg. Ezeket jellemzően csak ellenőriznie és aláírnia kell.
Dokumentumfeltöltés – egyszer
Az aláírt dokumentumokat és az ügyhöz szükséges igazoló iratokat egyetlen dokumentumfeltöltési lépésben tölti vissza.
Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere beadás előtt ismét ellenőriz
A beadás előtt az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere újra ellenőrzi a visszaérkezett dokumentumokat. Itt vizsgáljuk az aláírásokat, a dokumentumok teljességét és ahol lehetséges, a megadott adatok összhangját az igazoló iratokkal.
Beadás
Az ellenőrzött ügyet a megfelelő szolgáltatói csatornán továbbítjuk.
Státuszkövetés
Minden rendszerben kezelt fontos státuszváltozásról azonnali automatikus e-mail értesítést küldünk.
Az ügyfélnek nem kell külön-külön rendszerekben ellenőriznie, történt-e változás.
Mennyibe kerül?
Az Atiras.hu fizetős ügyintézési szolgáltatás. Az ügyintézési díj jelenleg 14.900 Ft / közmű szolgáltatás; az aktuális díjat mindig az Árak oldalon találja.
Gyors feldolgozás és valódi segítség
A beérkező ügyeket, e-maileket és megkereséseket legfeljebb 24 órán belül feldolgozzuk. Fizető ügyfeleink e-mailes és telefonos segítséget is igénybe vehetnek.
Mit vesz le ez az ügyfél válláról?
- szolgáltatók külön-külön felkutatása;
- szolgáltatói formanyomtatványok keresése;
- bonyolult sablonok kézi kitöltése;
- azonosítók önálló értelmezése;
- szolgáltatói dokumentumok szolgáltatónkénti felkutatása és elkészítése;
- minden ügy külön státuszkövetése;
- egyedüli hibakeresés, ha valamelyik adat nem egyértelmű.
Az automatizáció elvégzi a repetitív munkát, az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakemberének ellenőrzése pedig ott kapcsolódik be, ahol valódi ügyintézési tapasztalatra van szükség.