Témakörök
Dokumentumok és azonosítók
Mi a POD / mérési pont azonosító?
A mérési pont azonosító – áram- vagy gázügyekben szolgáltatói terminológiától függően POD/POD-szerű azonosítóként is találkozhat vele – a felhasználási helyhez vagy mérési ponthoz kapcsolódó szolgáltatói azonosító. Nem azonos a mérő gyári számával, a mérőállással vagy az ügyfélazonosítóval.
Miért fontos?
A szolgáltató ezzel azonosíthatja a konkrét mérési pontot a saját rendszerében. Egy ingatlan címe önmagában nem mindig elegendő, különösen több mérő, több lakás, több tarifa vagy összetettebb mérési kialakítás esetén.
Mivel szokták összekeverni?
- mérő gyári száma;
- felhasználási hely azonosító;
- ügyfélazonosító;
- szerződéses folyószámla;
- mérőállás.
Ezek különböző adatok. Ha rossz azonosító kerül a rossz mezőbe, az ügy további egyeztetést igényelhet.
Hol található?
A pontos hely szolgáltatónként és számlatípusonként eltér; jellemzően a számla felhasználási hely adatainál érdemes keresni. Ha bizonytalan, a felhasználási hely azonosítóról szóló cikk segít elkülöníteni az azonosítókat.
Hogyan segít az Atiras.hu?
Az adatbekérés után az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi a megadott azonosítók összhangját a rendelkezésre álló dokumentumokkal. Ha az ügyfél bizonytalan, nem az a cél, hogy találomra töltsön ki mezőket, hanem hogy a rendelkezésre álló információkból a megfelelő adat kerüljön az ügybe.
A Tudástárban szereplő információk általános tájékoztatást szolgálnak. A közműszolgáltatók ügyintézési folyamatai, nyomtatványai, dokumentumkövetelményei, határidői és egyéb feltételei idővel változhatnak, illetve szolgáltatónként és egyedi ügyhelyzetenként eltérhetnek. Egy konkrét ügyben mindig az adott szolgáltató aktuális előírásai és a hatályos szabályok az irányadók. Az Atiras.hu az ügy feldolgozásakor az adott ügyhöz és szolgáltatóhoz tartozó aktuális követelmények alapján jár el. A Tudástár tartalma nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak.