Témakörök
Dokumentumok és azonosítók
Mérőóraállás közműátírásnál
a mérőállás azt mutatja, mennyi fogyasztást rögzített a mérő az adott időpontig. Közműátíráskor az átadáskori mérőállás segít elválasztani a korábbi és az új felhasználó fogyasztását.
Mikor érdemes leolvasni?
A legjobb, ha a tényleges birtokbaadáskor, a felek jelenlétében történik a leolvasás.
Hogyan dokumentálja?
- írja fel a mérő gyári számát;
- írja fel a mérőállást;
- rögzítse a dátumot;
- készítsen jól olvasható fényképet;
- több mérő esetén mindegyiket külön azonosítsa.
Mit ne keverjen össze?
A mérőállás nem azonos:
- a mérő gyári számával;
- az ügyfélazonosítóval;
- a felhasználási hely azonosítóval;
- a számlán szereplő előző elszámolási adattal.
Mi történik, ha két dokumentumban eltér az állás?
Az eltérést még a beadás előtt célszerű tisztázni. Ha a szolgáltató egymásnak ellentmondó adatot kap, további információt kérhet.
Többtarifás villanyóra
Egy mérő több külön számlálóállást is tartalmazhat. Ilyenkor minden releváns állást külön kell rögzíteni. Ne másolja át automatikusan az első látható számot minden mezőbe.
Hogyan segít az Atiras.hu?
A megadott mérőadatokat összevetjük a rendelkezésre álló dokumentumokkal és mérőfotókkal, amennyiben azok rendelkezésre állnak. Ha eltérés látszik a mérőfotó, a birtokbaadási dokumentum vagy az adatbekérő között, azt még a szolgáltatói beadás előtt igyekszünk tisztázni.
Ezután az ellenőrzött adatokat nem Önnek kell újra begépelnie külön szolgáltatói nyomtatványokba: rendszerünk elkészíti az adott ügyhöz szükséges dokumentumokat. A kész iratokat jellemzően már csak ellenőriznie, aláírnia és visszaküldenie kell. A fontos státuszváltozásokról automatikus e-mail értesítést küldünk.
Nem biztos benne, melyik szám a mérőállás? , és a feldolgozás során ellenőrizzük a megadott adatokat, majd beadás előtt a visszatöltött iratokkal is összevetjük azokat, ahol ez lehetséges.