Mik azok a sütik?
Ez a Cookie-szabályzat elmagyarázza, hogy mik azok a sütik és hogyan használjuk őket, milyen típusú sütiket használunk, azaz milyen információkat gyűjtünk a sütik segítségével, hogyan használjuk fel ezeket az információkat, valamint hogyan kezelheti a cookie-beállításokat.
A sütik kis szövegfájlok, amelyek kis információk tárolására szolgálnak. Az Ön eszközén tárolódnak, amikor a weboldal betöltődik a böngészőjébe. Ezek a cookie-k segítenek nekünk abban, hogy a weboldal megfelelően működjön, biztonságosabbá tegyük, jobb felhasználói élményt nyújtsunk, és megértsük, hogyan működik a weboldal, valamint hogy elemezzük, mi működik, és hol van szükség javításra.
Hogyan használjuk a sütiket?
Mint a legtöbb online szolgáltatás, weboldalunk is többféle célból használ első és harmadik féltől származó sütiket. Az első féltől származó sütik többnyire a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, és nem gyűjtenek semmilyen személyes adatot.
A weboldalunkon használt harmadik féltől származó sütik elsősorban: – a weboldal teljesítményének megértésére, – a weboldalunkkal való interakciók elemzésére, – szolgáltatásaink biztonságban tartására, – a látogatói viselkedés vizuális elemzésére (kattintási hőtérkép, képernyő-felvétel — Hotjar), – hirdetési hozzájárulás esetén a Google Analytics adataira épülő Google Ads célközönségek kialakítására, – valamint a weboldalunkkal való jövőbeli interakciók felgyorsítására szolgálnak.
Az Ön választása — hozzájárulás és visszavonás
A szigorúan szükséges sütiken kívül minden süti telepítése az Ön kifejezett hozzájárulásához kötött. A hozzájárulást az oldal első látogatásakor megjelenő süti-banner (CookieYes) segítségével adhatja meg vagy tagadhatja meg, kategóriánként.
A hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja az alábbi „Cookie-beállítások megnyitása" gombbal (a jelen Cookie szabályzat oldalon), vagy a böngészője süti-beállításain keresztül.
Google Consent Mode v2
A weboldal a Google Consent Mode v2 (hozzájárulási mód) szabványát használja. A mérőkódok alapértelmezett állapota minden tárolási célra (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) „elutasítva", és a Google Analytics mérőkód, valamint a Hotjar egyáltalán nem töltődik be addig, amíg Ön a süti-banneren az analitikai sütiket el nem fogadja (ún. „basic" hozzájárulási mód). Hozzájárulás nélkül tehát sem süti nem kerül az eszközére, sem mérési adat nem kerül továbbításra a Google vagy a Hotjar felé. A hirdetési állapotokat (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) a banner HIRDETÉSI kategóriája vezérli – részletek a „Hirdetési / marketing sütik" fejezetben. A hozzájárulás megadását követően a mérőkódok a hozzájárulásának megfelelő állapotban futnak; a hozzájárulás visszavonása után a következő oldalbetöltéstől ismét nem töltődnek be.
SZÜKSÉGES (működéshez elengedhetetlen) sütik
A szükséges sütik döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat. Telepítésük a Szolgáltató jogos érdekén (GDPR 6. cikk (1) f) pont) alapul, és nem igényel hozzájárulást.
| COOKIE | SZOLGÁLTATÓ | IDŐTARTAM | LEÍRÁS |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | 1 év | Megjegyzi a felhasználók süti-hozzájárulási preferenciáit, így azokat tiszteletben tudjuk tartani a következő látogatáskor. Nem gyűjt vagy tárol személyes adatot. |
| PHPSESSID | Atiras.hu (saját) | munkamenet (a böngésző bezárásáig) | Technikai munkamenet-azonosító, amelyet a megrendelési űrlapok kitöltése során a szerver a beküldött lépések összekapcsolásához és a kétszeres beküldés kizárásához használ. Személyes adatot nem tartalmaz, nyomkövetésre nem alkalmas. |
ANALITIKAI sütik
Analitikai sütiket használnak annak megértésére, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a weboldallal. Ezek a sütik segítséget nyújtanak a látogatók számáról, a visszafordulási arányról, a forgalmi forrásról stb. Telepítésük az Ön hozzájárulásához (GDPR 6. cikk (1) a) pont) kötött. A Google Analytics 4 mérőkód a hozzájárulás megadása előtt nem töltődik be (lásd: Google Consent Mode v2).
| COOKIE | SZOLGÁLTATÓ | IDŐTARTAM | LEÍRÁS |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | 1 év 1 hónap 4 nap | A Google Analytics a süti segítségével számítja ki a látogatói, munkameneti és kampányadatokat, valamint követi az oldal használatát az analitikai jelentéshez. Az adatokat névtelenül tárolja és egy véletlenszerűen generált szám társításával azonosítja az egyes felhasználókat. |
| _ga_* | Google Analytics 4 | 1 év 1 hónap 4 nap | Google Analytics az oldalmegtekintések tárolására és számolására állítja be. |
HEATMAP ÉS SESSION RECORDING sütik (Hotjar)
A Hotjar a látogatói viselkedés (egérmozgás, kattintások, görgetés, képernyő-felvételek/session recording) anonimizált rögzítésére szolgál. A felhasználó által beírt szöveget, e-mailt, jelszót és egyéb érzékeny adatot a Hotjar automatikusan elrejti a felvételeken, így ezek nem rögzülnek. A Hotjar EU-s (ír) szervereken kezeli az adatokat. Telepítésük az Ön hozzájárulásához (GDPR 6. cikk (1) a) pont) kötött.
| COOKIE | SZOLGÁLTATÓ | IDŐTARTAM | LEÍRÁS |
|---|---|---|---|
| hjSessionUser{site_id} | Hotjar | 1 év | A Hotjar által beállított süti, amely biztosítja, hogy a Hotjar minden adata egyetlen, anonim látogatói azonosítóhoz kapcsolódjon. |
| hjSession{site_id} | Hotjar | 30 perc | A jelenlegi munkamenethez tartozó adatokat tárolja. |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | 30 perc | A felhasználói munkamenetek nyomon követéséhez. |
| _hjFirstSeen | Hotjar | 30 perc | A látogató első munkamenetének azonosítására. |
| hjIncludedInSessionSample{site_id} | Hotjar | 2 perc | Annak meghatározására, hogy a felhasználó session sampling-ja folyamatban van-e. |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | 2 perc | Annak meghatározására, hogy a felhasználó pageview sampling-ja folyamatban van-e. |
A Hotjar által beállított sütik teljes listája és aktuális leírása a Hotjar Cookie Information oldalon érhető el.
HIRDETÉSI / MARKETING sütik
A hirdetési sütiket és hirdetési célú adatfelhasználást arra használják, hogy a látogatókat személyre szabott hirdetésekkel érjék el a korábban meglátogatott oldalak alapján, és mérjék a hirdetési kampányok hatékonyságát.
A weboldalon jelenleg nem fut külön Google Ads (vagy más hirdetési) mérőkód, és hirdetési szolgáltató saját sütit nem helyez el. A Google Analytics 4 property azonban össze van kapcsolva a Szolgáltató Google Ads-fiókjával, és a Google Analytics célközönségek (audiences), valamint a személyre szabott hirdetés kapcsolat engedélyezett. Ezért a Google Analytics-ben gyűjtött adatok hirdetési célokra (célközönség-építés, remarketing, személyre szabott hirdetések, konverziómérés) is felhasználhatók – de kizárólag az Ön hirdetési hozzájárulása esetén. A felhasználást a Google Consent Mode v2 hirdetési állapotai vezérlik, amelyeket a süti-banner HIRDETÉSI (advertisement) kategóriája állít:
| AZ ÖN DÖNTÉSE A BANNEREN | analytics_storage | ad_storage | ad_user_data | ad_personalization | MI TÖRTÉNIK |
|---|---|---|---|---|---|
| Nincs döntés / mindent elutasít | elutasítva | elutasítva | elutasítva | elutasítva | A Google Analytics és a Hotjar nem töltődik be; sem mérési, sem hirdetési adat nem kerül a Google-höz. |
| Csak Analitika elfogadva | engedélyezve | elutasítva | elutasítva | elutasítva | A látogatottság mérése fut; a GA4-adatok személyre szabott hirdetésre és Google Ads célközönségre nem használhatók, hirdetési célú felhasználói adat nem kerül továbbításra. |
| Analitika és Hirdetés elfogadva | engedélyezve | engedélyezve | engedélyezve | engedélyezve | A GA4-adatok Google Ads célközönségek kialakítására, remarketingre és személyre szabott hirdetésre is felhasználhatók. |
A hirdetési hozzájárulás bármikor visszavonható a jelen oldalon található „Cookie-beállítások megnyitása" gombbal; a visszavonást követően a fenti állapotok ismét „elutasítva" értékre állnak. Ha a jövőben külön hirdetési mérőkódot (pl. Google Ads címkét) vezetünk be, az ugyanezen hozzájáruláshoz kötötten történik, és a jelen szabályzatot ennek megfelelően frissítjük.
Helyi tároló (localStorage)
A weboldal a böngésző helyi tárolójában (localStorage) kizárólag két belső, technikai kapcsolót tárolhat (atiras_no_hj, atiras_ga_test), amelyeket saját munkatársaink használnak a Hotjar kikapcsolására, illetve a mérés teszt-üzemmódjára a saját böngészőjükben. Ezek a bejegyzések normál látogatásnál nem jönnek létre, személyes adatot nem tartalmaznak, és nem kerülnek továbbításra.
ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGOKBA
Egyes harmadik féltől származó süti-szolgáltatók (különösen a Google) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, jellemzően az Egyesült Államokba is továbbíthatnak adatokat. Ezekben az esetekben az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi szerződéses feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC), valamint az EU–USA Data Privacy Framework alapján történik.
A Hotjar (Málta, EU) és a CookieYes (Egyesült Királyság — az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján megfelelő szintű védelmet biztosító ország) esetében az adatkezelés az EU-n belül vagy azzal egyenértékű védelmi szinten történik.
Cookie beállítások módosítása
Az alábbi „Cookie-beállítások megnyitása" gombra kattintva bármikor megváltoztathatja a sütikre vonatkozó beállításait. Ez lehetővé teszi, hogy újra megnézze a cookie-hozzájárulás bannert, és megváltoztassa a beállításait, vagy azonnal visszavonja a hozzájárulását.
Ezen kívül a különböző böngészők különböző módszereket biztosítanak a weboldalak által használt sütik blokkolására és törlésére. A sütik blokkolása/törlése érdekében módosíthatja böngészője beállításait. Az alábbiakban a főbb webböngészők sütik kezelésére és törlésére vonatkozó támogató dokumentumok linkjei találhatók:
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Ha más böngészőt használ, kérjük, látogasson el a böngésző hivatalos támogatási dokumentumaihoz.
Részletes tájékoztatás az adatkezelésről
A süti-kezeléssel összefüggő részletes adatkezelési tájékoztatást, valamint az érintetti jogokat (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás) az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Az adatkezelő: WeOnline Kft. — 2626 Nagymaros, Szarvas köz 2. — kapcsolat@atiras.hu — +36 1 700 8398