Témakörök
Közművek
Hulladékszállítás átírása – ingatlanhasználó-változás bejelentése
a hulladékszállítás (szemétszállítás) átírása az ingatlanhasználó-változás bejelentése a hulladékgazdálkodási közszolgáltató felé. A rendszer országosan a MOHU rendszerében működik, az ügyfélváltozás bejelentése azonban a felhasználási hely szerint illetékes területi szolgáltatóhoz tartozik; a bejelentéshez az „Új ingatlanhasználó bejelentése" nyomtatvány, egyes szolgáltatóknál (Depónia, GYHG, Zempléni ZHK) a saját ügyfélváltozás-bejelentő, valamint a jogcímet igazoló irat és meghatalmazás kell. Mérőóra nincs, ezért itt az átadás dátuma és az edényméret a lényeg. Az Atiras.hu a szolgáltatóhoz illő bejelentőt az Ön adataiból elkészíti.
Mi a hulladékszállítás átírása?
A hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevétele az ingatlanhasználóhoz kötődik. Tulajdonos- vagy használóváltozáskor az új ingatlanhasználót be kell jelenteni a közszolgáltatónak, hogy a díjat a megfelelő személy nevére számlázzák, és a korábbi használó jogviszonya lezáruljon. Mivel nincs mérőóra, a díj az edényméret és az ürítési gyakoriság alapján alakul.
Mikor kell bejelenteni?
- ingatlan adásvétele, öröklése, ajándékozása után;
- bérbeadásnál, ha a bérlő lesz az ingatlanhasználó és díjfizető;
- válásnál, vagyonmegosztásnál;
- ha az ingatlan használata megszűnik vagy szünetel (ez külön bejelentés).
A változást jellemzően 15 napon belül kell bejelenteni; a pontos határidőt – az elhalálozás miatti bejelentését is – az illetékes területi szolgáltató szabályzata határozza meg.
Melyik közszolgáltató érintett?
A hulladékgazdálkodási rendszer országosan a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. koncessziós rendszerében működik, az ingatlanhasználó-változás bejelentését azonban jellemzően a felhasználási hely szerint illetékes területi szolgáltató felé kell megtenni a megfelelő formanyomtatvánnyal és igazoló dokumentumokkal – ilyen területi szolgáltató például BIOKOM (Pécs), A.K.S.D. (Debrecen), DTKH / DBR (Duna–Tisza köze), Dél-Kom, DEPÓNIA (Székesfehérvár), GYHG (Győr), ÉTH (Érd), AVHG, Alisca Terra (Szekszárd), Budapesten a MOHU Bp – és még sok más. A legutóbbi számla vagy a település alapján azonosítható, melyik területi szolgáltatóhoz kell a bejelentést beadni.
Milyen adatok kellenek?
- az előző ingatlanhasználó és az új ingatlanhasználó adatai;
- az ingatlan pontos címe;
- az átadás / birtokbaadás dátuma;
- a változás jogcíme;
- az edény (kuka) mérete és darabszáma, ha ismert;
- a rendelkezésre álló szolgáltatói azonosítók (ügyfélazonosító, felhasználási hely azonosító).
Milyen dokumentumok kellenek?
- Új ingatlanhasználó bejelentése – az általános bejelentő a legtöbb közszolgáltatónál; az Ön adataival kitöltve készítjük el;
- Ügyfélváltozás bejelentő – a DEPÓNIA, a GYHG és a Zempléni ZHK saját nyomtatványa, amely náluk az általános bejelentőt helyettesíti; ezt is elkészítjük;
- Jogcímet igazoló dokumentum – hulladéknál kötelező: adásvételi, bérleti, ajándékozási szerződés vagy hagyatékátadó végzés;
- Meghatalmazás – az Ön adataival kitöltve;
- Eltérő számlafizető nyilatkozat – ha a számlát nem az ingatlanhasználó fizeti;
- Halotti anyakönyvi kivonat – öröklésnél.
Átadás-átvételi jegyzőkönyvet a hulladékszállításnál nem kérnek (nincs mérő), az átadás dátumát azonban a bejelentőn pontosan meg kell adni.
Azonosítók és edényméret
- Ügyfélazonosító / felhasználási hely azonosító a hulladékszámlán (részletek);
- Edényméret (jellemzően 60, 80, 110/120 vagy 240 literes) és darabszám – ezek határozzák meg a díjat;
- Ürítési gyakoriság – településenként eltérő.
Gyakori hiba, hogy a bejelentőn az edényméret nem egyezik a ténylegesen használt kukával, így a számlázás rossz díjtételen indul.
Tipikus hibák hulladékszállítás átírásnál
- az általános bejelentő beadása olyan területi szolgáltatónál, amelyik a saját ügyfélváltozás-bejelentőjét kéri (Depónia, GYHG, Zempléni ZHK);
- a bejelentés nem az illetékes területi szolgáltatóhoz, hanem rossz helyre kerül;
- hiányzó jogcímet igazoló dokumentum;
- a korábbi ingatlanhasználó jogviszonyának lezárása elmarad, ezért két számla készül;
- rossz edényméret vagy darabszám;
- a Budapesten érvényes és a vidéki eljárás összekeverése.
Bonyolult esetek
- Üresen álló ingatlan: a használat szünetelését külön kell bejelenteni; a feltételek szolgáltatónként eltérnek.
- Több lakásos ingatlan közös edénnyel: a díjfizető és az edényhasználat rögzítése társasházi kérdés is.
- Öröklés lezáratlan hagyatékkal: a közszolgáltató eljárása szerint kell meghatározni az elfogadható dokumentumot.
- A korábbi használó tartozása: a korábbi ingatlanhasználó díjhátraléka és az új jogviszony külön kérdés; az átadás dátuma a döntő.
Saját ügyintézés
A bejelentés intézhető közvetlenül a közszolgáltatónál (ügyfélszolgálaton, e-mailben, online), illetve a csatlakozott szolgáltatók felé az állami e-bejelentőn keresztül, amely díjmentes. Ilyenkor Önnek kell kiderítenie, hogy az adott közszolgáltató az általános vagy a saját bejelentőjét kéri, kitöltenie, a jogcímet igazoló irattal együtt benyújtania és követnie az ügyet.
Hogyan veszi le az Atiras.hu az adminisztrációt az Ön válláról?
- Kiválasztás
- adatbekérés
- az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az adatokat
- szolgáltató-specifikus dokumentumkészítés
- aláírás
- dokumentumfeltöltés
- az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere beadás előtt ismét ellenőrzi a dokumentumokat
- beadás
- státuszkövetés
- A rendszer a kiválasztott területi szolgáltató alapján tudja, hogy az általános „Új ingatlanhasználó bejelentése" vagy a szolgáltató saját ügyfélváltozás-bejelentője kell – Önnek nem kell utánajárnia.
- Egy vezetett adatbekérőben adja meg az előző és az új ingatlanhasználó adatait, az átadás dátumát és az edény adatait.
- Az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi az adatokat, majd elkészítjük a bejelentőt és a meghatalmazást az Ön adataival kitöltve. Önnek jellemzően csak alá kell írnia.
- Az aláírt dokumentumokat a jogcímet igazoló irattal együtt egyetlen feltöltési lépésben küldi vissza; beadás előtt szakemberünk ismét ellenőrzi az iratokat.
- A beadás után minden fontos státuszváltozásról automatikus e-mail értesítést küldünk; a megkereséseket legfeljebb 24 órán belül feldolgozzuk, fizető ügyfeleink telefonos segítséget is kapnak.
Gyakori kérdések
Kell mérőállás a szemétszállítás átírásához?
Nem, mérőóra nincs. Az átadás dátuma, az edényméret és a darabszám számít.
Mi a különbség a MOHU és a területi szolgáltató között?
A hulladékgazdálkodás országosan a MOHU koncessziós rendszerében működik, az ügyfélváltozással kapcsolatos ügyintézés azonban a felhasználási hely szerint illetékes területi szolgáltatóhoz tartozik – a bejelentést oda kell beadni a megfelelő nyomtatvánnyal (Budapesten a MOHU Bp-hez).
Mi az ügyfélváltozás bejelentő?
A Depónia, a GYHG és a Zempléni ZHK saját nyomtatványa, amely náluk az általános „Új ingatlanhasználó bejelentése" helyett szükséges. Az Atiras.hu a megfelelőt készíti el.
Üresen áll az ingatlan – akkor is fizetni kell?
A használat szüneteltetését külön lehet bejelenteni; a feltételek közszolgáltatónként eltérnek, ezt az adott szolgáltató szabályzata határozza meg.
Bérlő nevére is kerülhet a hulladékszállítás?
Sok közszolgáltatónál igen, tulajdonosi hozzájárulással. Részletek a bérbeadásról szóló cikkben.
Mi történik, ha az előző tulajdonosnak díjhátraléka van?
A korábbi ingatlanhasználó tartozása nem az új használóé; az átadás dátumának pontos bejelentése zárja le a korábbi jogviszonyt.
Nem szeretné kideríteni, melyik bejelentőt kéri az Ön közszolgáltatója? Az Atiras.hu tudja, a dokumentumokat az Ön adataiból elkészíti és beadja az ügyet.
A Tudástárban szereplő információk általános tájékoztatást szolgálnak. A közműszolgáltatók ügyintézési folyamatai, nyomtatványai, dokumentumkövetelményei, határidői és egyéb feltételei idővel változhatnak, illetve szolgáltatónként és egyedi ügyhelyzetenként eltérhetnek. Egy konkrét ügyben mindig az adott szolgáltató aktuális előírásai és a hatályos szabályok az irányadók. Az Atiras.hu az ügy feldolgozásakor az adott ügyhöz és szolgáltatóhoz tartozó aktuális követelmények alapján jár el. A Tudástár tartalma nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak.
