Témakörök
Dokumentumok és azonosítók
Mi a felhasználási hely azonosító?
a felhasználási hely azonosító a szolgáltató rendszerében egy adott ellátási helyhez kapcsolódó azonosító. Az elnevezés és a formátum szolgáltatónként eltérhet, ezért mindig az adott számla vagy szolgáltatói dokumentum megnevezését kell figyelni.
Miért kérik?
Egy cím önmagában nem mindig elegendő az ügy egyértelmű azonosításához. Társasházban, több mérő vagy több szerződés esetén különösen fontos lehet a szolgáltatói azonosító.
Hol található?
Leggyakrabban a korábbi számlán vagy szerződésen. A pontos hely szolgáltatónként eltér.
Mivel szokták összekeverni?
- ügyfélazonosító;
- szerződésszám;
- mérési pont azonosító;
- mérő gyári száma;
- számlaszám.
Mit tegyen, ha nincs régi számla?
Gyűjtse össze a címet, a mérőadatokat és minden korábbi szolgáltatói dokumentumot. Ne írjon találomra egy másik számsort a mezőbe.
Hogyan segít ebben az Atiras.hu?
A vezetett adatbekérőben azt adja meg, ami rendelkezésére áll. Nem kell egy szolgáltatói PDF-et nézve találgatnia, melyik számsort hová kell írni. Az adatbekérést követően az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ellenőrzi a megadott adatokat, majd az ellenőrzött adatokból elkészítjük az adott szolgáltatóhoz szükséges dokumentumokat. Az ügyfél a már elkészített iratokat jellemzően csak aláírja, és a szükséges igazoló dokumentumokkal együtt egyetlen feltöltési lépésben tölti vissza. Beadás előtt az Atiras.hu képzett és tapasztalt szakembere ismét ellenőrzi a dokumentumokat, és ahol lehetséges, összeveti velük a megadott információkat. Kérdés esetén ügyfélszolgálati segítséget biztosítunk, a státuszváltozásokról pedig automatikus e-mail értesítést küldünk.
Nem találja a felhasználási hely azonosítóját? , és adja meg a rendelkezésére álló információkat.